¿QUIENES SOMOS?

Dedicados durante años a la montaña, la escalada y el ciclismo de competición, decidimos en plena crisis abrir las puertas de la ilusión (forjada durante más de 15 años) con  un pequeño capital y una gran dosis de optimismo.

Somos deportistas apasionados por la superación, los retos, el compañerismo y el medio ambiente, que decidimos  unirnos para ofrecer a los demás lo que hemos buscado durante años: el intercambio de ideas y consejos, disfrutar y compartir nuevas experiencias y, como no, poder comprar material en un sitio donde priman valores como la amistad y a un precio competitivo. Dedicarnos a lo que nos gusta no se puede convertir en una odisea inalcanzable.

Somos personas normales, y tratamos a los clientes como personas normales. Por supuesto cometemos errores, pero cuando ocurren se corrigen y solucionan de la forma más sencilla y rápida posible para que nos ocasione a todos los menores inconvenientes.  Al cliente se le mantiene informado continuamente y se le cuenta la verdad, porque una respuesta políticamente correcta no ayuda a solucionar los problemas.

No somos los más grandes, y probablemente tampoco los más baratos, pero seguro seguro que somos los que más nos esforzamos en dar un buen servicio. Porque entendemos que el secreto no está tan sólo en el precio. Preferimos convencer a un cliente con un buen servicio que comprarlo con un regalo, aunque procuramos siempre tener precios lo más competitivos posible.

En Tankasports existen ventajas para los nuevos clientes, pero más aún para los antiguos. Los que ya han confiado anteriormente en nosotros tienen ventaja sobre los que todavía no son nuestros clientes. Como tiene que ser.

Resolvemos tus dudas o problemas en el momento, no te decimos que te llamaremos y te dejamos esperando al pie del teléfono. Porque sabemos que esperas nuestra respuesta y no queremos que pierdas tu tiempo.

Mejoramos continuamente nuestra web, nuestras ofertas y nuestro servicio sin perder de vista nuestros principios éticos, que son tan normales como los tuyos.

Nuestro objetivo no es ganar contigo, sino ganar juntos. Por eso te vamos a ofrecer el material que necesitas en cada momento según tus necesidades y tu presupuesto. Ni más, ni menos. Porque esperamos que la nuestra sea una relación duradera, que vuelvas a visitarnos y consultarnos siempre que quieras. Aquí estamos para ayudarte en lo que necesites...o para charlar un rato.